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6 rue Victor Hugo - 71200 Le Creusot 
03 85 77 48 77Découvrir la résidence
La résidence Villa Victor Hugo, accueille les personnes âgées fragiles dans un environnement chaleureux et sécurisé.
La résidence médicalisée
Située au Creusot, à proximité de Chalon-sur-Saône, du Parc des Combes et de plusieurs parcs naturels, la Résidence Villa Victor Hugo, résidence sécurisée, accueille les personnes âgées semi-autonomes ou dépendantes.
La résidence Villa Victor Hugo est proche de nombreuses structures médicales (cabinets médicaux, clinique, hôpital...) ainsi que de centres touristiques (Parc des Combes, Château de la Verrerie...), que nous vous proposerons de découvrir ou de redécouvrir !
Toute l'équipe de la résidence médicalisée est animée par des valeurs de bienveillance, d'attention et de respect. Le bien-être de chaque résident est notre priorité et c'est pourquoi chacun bénéficie d'un accompagnement personnalisé.
Des espaces privatifs et lieux de vie communs nombreux et confortables
La résidence Villa Victor Hugo peut accueillir jusqu'à 61 résidents en chambre individuelle ou double.
Chaque chambre a été pensée pour offrir confort, intimité et sécurité. Nos lieux de vie intérieurs et extérieurs, sont quant à eux nombreux et permettent d'offrir un cadre et des services divers : espaces de détente pour la lecture et les jeux de société, un salon de coiffure, une salle de restauration, des espaces de convivialité afin de recevoir leurs proches, une belle véranda, une cour intérieure.
Nos solutions d'accueil
La résidence pour personnes agées semi-autonomes ou dépendants offre un accueil quel que soit le niveau d'autonomie des résidents, la durée d'hébergement . Quelque soit la situation, voici les solutions que nous vous proposons en chambre individuelle ou double :
Accueil permanent
Choisir un accueil permanent dans notre résidence, c'est choisir de vivre dans un environnement animé, sécurisé et bienveillant: vie sociale animée, liberté individuelle préservée, hébergement sécurisant et médicalisé, restauration gourmande et des services facilitant le quotidien : notre solution d'accueil offre de nombreux avantages qui permettent de vivre plus sereinement.
Accès aux services
Soins médicaux, coiffeur, restauration, activités
Labellisation et qualité
Notre démarche qualité
Dans une démarche de prévention et de gestion des risques inhérents à notre activité, de s’assurer de notre conformité aux exigences légales et réglementaires en vigueur, de veiller au respect et à la diffusion des bonnes pratiques professionnelles sectorielles au sein de la résidence, des audits qualité réglementaires sont régulièrement menés à minima chaque année. Des plans d’actions correctives sont établis à l’issue de chaque audit avec un suivi mensuel
Nos indicateurs qualité
Campagnes d’enquêtes annuelles de satisfaction annuelle familles & résidents 2021 réalisée du 6/01/2022 au 6/02/2022 (campagne digitalisée via BlueKanGo)
Taux de satisfaction soins : 98 %
Taux de satisfaction Restauration : 98%
Label Qualité de Vie et Bientaitance niveau 2 (sur 3) - Qualité supérieure
Labellisation et qualité
Notre démarche éco-responsable
Notre démarche éco-responsable
Nous pouvons tous être acteurs du changement à notre échelle et notamment au sein d'un EHPAD : équipes, direction, résidents, familles, fournisseurs, prestataires, intervenants externes et bénévoles… Le changement est possible si l'établissement est attentif à ses consommations, agit pour lutter contre le gaspillage énergétique et améliore ses installations. Le changement est également possible grâce à une bonne communication et sensibilisation de tous afin que tous les petits gestes deviennent des automatismes. C'est pourquoi la Résidence Villa Victor Hugo a mis en place une charte Eco responsable et de nombreuses actions pour inscrire notre structure dans le changement.
- Optimiser l'utilisation d'électricité
- Consommer l'eau avec modération
- Adapter le chauffage et la climatisation
- Eviter le gaspillage alimentaire
- Trier les déchets